قوانین و مقررات استفاده از سایت
استفاده از این وبسایت بهمنزلهی آگاهی و پذیرش کلیهی شرایط و قوانین زیر است. این قوانین مطابق با مقررات تجارت الکترونیکی جمهوری اسلامی ایران و الزامات نماد اعتماد الکترونیکی تدوین شدهاند.
1. ثبت سفارش
ثبت سفارش در سایت بهمنزلهی اعلام قصد خرید است و تنها پس از تأیید نهایی فروشگاه، قطعی تلقی میشود.
فروشگاه این حق را دارد در صورت بروز خطا در قیمتگذاری، موجودی یا اطلاعات فنی، سفارش را لغو و وجه پرداختی را بهطور کامل عودت دهد.
2. اصالت و وضعیت کالا
کلیه کالاهای ارائهشده نو و اصل بوده و مطابق مشخصات درجشده در سایت عرضه میشوند.
مسئولیت بررسی تطابق مشخصات فنی کالا با نیاز کاربر، پیش از ثبت سفارش، بر عهده خریدار است.
3. قیمتها
قیمت کالاها بهصورت شفاف در سایت درج شده و شامل مالیات و عوارض قانونی میباشد، مگر آنکه خلاف آن صراحتاً ذکر شده باشد.
هزینه ارسال در صورت وجود، بهصورت جداگانه در فرآیند خرید مشخص میشود.
4. ارسال و تحویل
زمان تقریبی ارسال کالا حدود دو روز کاری پس از نهایی شدن سفارش بوده و ممکن است بسته به شرایط لجستیکی، تعطیلات رسمی یا عوامل خارج از کنترل فروشگاه تغییر کند.
مسئولیت صحت اطلاعات تماس و آدرس درجشده بر عهده خریدار است.
5. انصراف از خرید و بازگشت کالا
خریدار مطابق با قانون تجارت الکترونیکی، تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا حق انصراف از خرید را دارد؛ مشروط بر آنکه:
کالا استفاده نشده باشد
پلمپ و بستهبندی اولیه سالم باشد
کالا مشمول استثنائات قانونی (کالاهای بهداشتی، مصرفی، یا سفارشی) نباشد
هزینه بازگشت کالا در موارد انصراف، بر عهده خریدار است؛ مگر در صورت وجود ایراد یا مغایرت.
6. شرایط مرجوعی در صورت ایراد
در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت با سفارش، خریدار موظف است حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری موضوع را به فروشگاه اطلاع دهد.
پس از بررسی، در صورت تأیید، کالا تعویض یا وجه پرداختی مسترد خواهد شد.
7. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی کاربران صرفاً برای پردازش سفارشها و ارائه خدمات استفاده میشود و در اختیار اشخاص یا سازمانهای ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر با حکم قانونی.
8. مسئولیت محتوا
کلیه محتوای سایت، شامل متنها، تصاویر و مشخصات فنی، متعلق به این فروشگاه بوده و هرگونه استفاده بدون اجازه، پیگرد قانونی دارد.
9. تغییر در قوانین
فروشگاه حق دارد در هر زمان نسبت به بهروزرسانی قوانین و مقررات اقدام کند. نسخه بهروز، ملاک عمل خواهد بود.